28 Şubat 2018 Çarşamba

İLETİŞİMDE BEDEN DİLİ




Arkadaşımın üç yaşındaki kızı isyan ediyordu…
-Anne beni dinlemiyorsun !
-Dinliyorum kızım .
-Ama bana bakmıyorsun !!!  Bu diyalogun sonrasında küçük kız annesinin başını minik avuçlarının içine alıp gözlerine bakarak anlatıyordu…
-Beni anlamıyorsun…
-Of ya anlatamadım bir türlü !!!
Buna benzer cümleleri çokça kuruyorsanız veya duyuyorsanız orada iletişim sorunları olduğu anlamına gelir.
İletişim engelleri  veya kazalarının bir kısmı , iletişimi kelimeler ve sözcükler kullanmaktan ibaret görmekten kaynaklanır
İki insan karşı karşıya geldiği andan itibaren iletişim başlamış demektir.O andan itibaren iki kişinin konuşması -konuşmaması  ,bakması -bakmaması yani her  hali bir anlam ifade etmeye başlar .
èİlk izlenim (7) saniyede oluşur..Diğer insanlar hakkında karar vermeye 7 saniye içinde başlarız.



İletişim ; Sözler % 7
Sese tonu % 38
Beden dili % 55 den oluşan bir paket programdır.




Sadece sözlerle anlaşmaya çalışmak, çat pat İngilizcesiyle ve el kol hareketleriyle  turiste yol tarif eden Mahmutpaşa esnafı  gibidir.
Luk,buradan go go  go ,sola törn,go go go …orda bas durağı var.Ona bin go go  ,van tu tri durak sonra in…
Göz temasının ,etkin dinlemede önemli bir unsur olduğunu çözen arkadaşımın üç yaşındaki kızı gibi ,karşımızdaki kişinin beden dili sinyallerinin önemli bir kısmını kodlayarak çözebiliriz aslında .Bunu  doğumumuzdan itibaren gözlemlemelerimiz ve öğrendiğimiz  bilgilerle   içgüdüsel olarak yaparız.
Beden dili : Cinsiyet
-Kültür
-Ülke /bölge
-Ortam
-Ekonomik şartlara göre  farklılıklar gösterir
Deniz altındaki dalgıçların , “her şey yolunda” işaretini Türkiye’de sokakta birine yapsanız kan çıkar.Akademik hayatının bir kısmında Ortadoğu insanını gözlemleme imkanı bulan bir hocamız anlatmıştı.”Orada iki şoför trafikte  el frenlerini  indirip , saatlerce bağıra çağıra kavga edebilirler.Bizde olsa ilk beş dakikadan sonra kolları sıvayan sürücüler levyeyi ellerine alırlar.”
Benzer coğrafyalarda yaşayan insanların beden dilleri de benzerlikler gösterebilir.Bir dönem bizde moda olan Brezilya dizilerindeki abartılı mimikler ve el kol hareketleriyle konuşan insanlar sadece Brezilya  değil tüm Latin  Amerika ve Hispanik  insanların heyecanlı  kişiliğinin yansımasıydı.
Cık! yaparak hayır diyen üç millet vardır.Türkler-Yunanlılar-Suriyeliler
 Bizler telefon çaldırarak korna çalarak anlaşan bir milletiz.Trafikta tanıdığı birini görünce heyecanla kornaya sarılan ,kontörün pahalı olduğu zamanlarda” seni hatırladım, nasılsın ? “ demek için telefonu çaldırıp kapatan bir milletiz.
Beden dilini bedenin gönderdiği sembollerle anlarız.
èBeden dili  gövdenin üst kısmıyla verilir. Gövde merkeziniz açıksa iletişime açıksınız demektir.Belden yukarısı gövde merkezidir
Yüz ifadeleri   Makro ifadeler  ve Mikro ifadeler olarak ikiye ayrılır.
   Yüzümüzdeki  42 kasla 10.000 den fazla duygu ifadesi verebiliriz. Gülmek için 17 kas kullanılırken ,kızgınlık için 42 kas kullanılır.Gülmek kızmaktan kolaydır aslında

-7  ifade evrenseldir.

1-Mutluluk
2-Sürpriz
3-Üzüntü
4-Korku
5-İğrenme
6-Küçümseme
7-Öfke





Mesela aşağıdakilerden çoğu oldukça tanıdık hareketler değil mi ?
èEl sallama uzaktan sırt sıvazlama hareketidir
èOtururken ayak sallama stres ifadesidir
èKişinin kendine teması ,kendini rahatlatan bir harekettir
èElin  ağza ve burna dokunması şüphe işaretidir
èBilen insan duruşu parmak uçlarının karşılıklı çatılmasıdır
èMasa başınsa otururken hafif öne eğilme ilgi işaretidir
èGözlüğünü çıkarma sıkılıma göstergesidir
èKonuşurken gözlüğünü takmak ilgiyi gösterir
èElin tersten gösterilmesi itiraz demektir
èTokalaşma “üç” saniyedir.Maximum “sekiz “ saniyeye uzayabilir
èUzayan tokalaşma karşıdakinin rahatsız olmasına sebep olur
èTokalaşma seviyesinde temas arttıkça samimiyet seviyesi artar
èBaşparmak “ego”yu gösterir.Egosu yüksek insanlar başparmağını gösteren hareketler yparlar
èİşaret parmağı bilgiyi temsil eder.Bilen insan işaret parmağını kullanır
èOrta parmak kişinin kendisini temsil eder.Gerginlik anında ilk orta parmağınıza dokunursunuz
èYüzük parmağı bağlılığı aşkı temsil eder
èKüçük parmak asaleti temsil eder.Su içerken serçe parmağı havaya kalkar
èDuygunuz duruşunuzu,duruşunuz duygunuzu ifade eder
èArkada bileği tutmak erkeklerde  gizli kol kavuşturmadır
èKadınların önde kollarını tutması  gizli kol kavuşturmadır
èOtururken ayaklarınız yere değmezse kendinizi güvende hissetmezsiniz
-èDik duruş doğru nefes almayı sağladığı için enerjik olmayı sağlar.Gülümseme insana iyi hissettirir
èGöz çevresi kıpırdamadan yapılan gülümseme yapaydır
èinsanların denetleyemediği tek yer gözleridir(eğer duygularınızı yönetmeyi öğrenirseniz,gözle olan duygularınızı denetleyebilirsiniz)
èOrtalama bakış süresi 3 saniyedir,fazlası taciz edici olabilir
èHeyecanlanan bir insanın gözbebekleri yaklaşık 4 kat büyür

-èİnsan kendine yakın bulduğu kişi veya görüşlere doğru başıyla hafifçe yakınlaşır,uzak bulduklarından başıyla hafifçe uzaklaşır
èMesela; baş ile evet işaretinde baş öne doğru sallanırken ,hayır işaretinde baş arkaya doğru sallanır
Elbette üzerine kitaplar yazılan, akademik çalışmalar yapılan beden dilini bir yazıda anlatmak mümkün değil. Örnek ,hikayelerle ve görsellerle günler sürecek bir seminerde anlatılabilecek bilgileri bir yazıda  verebilmek olası değil.Burada anlatılanlar,etkin iletişimde beden dilinin önemine dikkat çekmek ve  beden dilini okuma çalışması yapmaya başlayarak farkındalık kazandırmak için ufak tiyolar.
Bu konu ilgisini çekenler için “Lie  To Me” dizisini önerebilirim.





Başkanlık devir teslim törenlerindeki Obama çiftinin beden dillerinden ne anlıyorsunuz ? 









Sınıfa yeni gelen, iki çaylak öğrenciyle dalga geçen, iki ergen liseli ifadesi yok mu sizce ?

20 yorum:

  1. Bence var gibi:)
    İlk resimde bir dalga geçme var. İkincisinde de sanki Obama havasını atıyor, hanımlar ise pek birbirinden hoşlanmıyor gibi. Bendeki ilk izlenimler bunlar.
    Beden dili çok önemli.:)

    YanıtlaSil
  2. "Ebemkuşağı"
    Evet hoşlanmadıkları açık.
    İvanka Turump "ezikmiyim kız ben?" derken
    Michelle Obama "sen kimsin ayol ? muhatabım değilsin bi kere "havasında 😄😂

    YanıtlaSil
  3. Hahahaha, gerçekten alay ediyor gibiler:)))ama ayıp olmuş bence yani hiç yakıştırmadım. Bu arada göz çevresi sabitken gülmek hakikaten yapay ve insan karşındakinin yalandan güldüğünü anlıyor...beden dili ne kadar önemli, ilgiyle okudum hatta not etmek istiyorum. Unutmamalıyım...
    Emeğine sağlık:)

    YanıtlaSil
  4. "bücürükveben"
    Eh işte Müjde abla,bazen insan çenesini tutuyor ama bedeninin konuştuğunu farketmiyor bile.
    Faydalı olduysa ne mutlu bana :)))

    YanıtlaSil
  5. Beden diline hakim olabilirsek karşımızdakilerle etkili iletişim kurup kuramadığımızı da anlayabiliriz.

    YanıtlaSil
  6. "Turgay Aksoy"
    Evet Turgay bey,böylelikle iletişim kalitemiz de artacaktır.

    YanıtlaSil
  7. Beden dili eğitimlerine de katılmış biri olarak çok önemsiyorum bu konuyu.Ahmet Şerif İzgören'in ''Dikkat Vücudunuz Konuşuyor'' kitabını da tavsiye ederim,okumak isteyenler için :)Teşekkürler :)

    YanıtlaSil
  8. Çok güzel bilgiler, teşekkür ederim :)

    YanıtlaSil
  9. ayyy gerçekten dee birini dinlerken gözlerine bakmalı valla :)

    YanıtlaSil
  10. İletişimde beden dili çok önemli. Detaylı bir paylaşım olmuş. Teşekkürler :)

    YanıtlaSil
  11. "Daha Mutlu Yaşam"
    Tavsiyeniz için teşekkür ederim.Ahmet Şerif İzgören'in "Dikkat Vücudunuz Konuşuyor" kitabı,bu konuyu bizden örneklerle ,akıcı ve anlaşılır bir biçimde anlatıyor.Daha ileri seviyede bilgi sahibi olmak isteyenler için Joe Navarro'nu beden dili kitabını önerebilirim

    YanıtlaSil
  12. "Emre Bozkuş"
    Okuduğunuz için ben de teşekkür ederim.

    YanıtlaSil
  13. "deeptone"
    Demii.Öbür türlü insan kendini öenmsenmiyor gibi hissediyor :))

    YanıtlaSil
  14. "Arif öztürk"
    Evet % 55 oranında bedenimiz konuşurken,sözcükler sadece % 7 etkili oluyor.
    Ben de teşekkür ederim...

    YanıtlaSil
  15. Emeğine sağlık.Beden dili çok önemli gerçekten.Sizi takipteyim.Bana da beklerim.Sevgiler 😊
    https://sezersadet.blogspot.com.tr/
    https://sezersadet2.blogspot.com.tr/

    YanıtlaSil
  16. Gerçekten faydalı bir yazı olmuş pek çoğu farketmeden yapılan beden dilinin karşımızdakine verdiği mesajı önemsememiz gerekiyor.

    YanıtlaSil
  17. "Saadet Sezer"
    Biraz geç oldu ama "Hoş geldiniz" diyeyim.Tanıştığımıza sevindim.Elbette gelirim. Blog yolculuğunda başarılar dilerim

    YanıtlaSil
  18. "SevKoz"

    Teşekkür ederim yorumunuz için.Evet beden dilini bilinçli kullanmak iletişim kalitemizi arttırıyor.

    YanıtlaSil
  19. Güzel bir yazı, hele Obama ve Trump çiftleri ile ilgili iki kare çok şey anlatıyor.

    YanıtlaSil
  20. "Cavanşir Gadimov"
    Aynen.Biz sıramızı savdık.Biraz da siz uğraşın der gibiler.Trump'lar ise çok gergin :))

    YanıtlaSil